第68期

读《组织行为学》有感
更新时间:2015-01-21     点击数:1406
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明仁化工 蒋小君
有幸得到公司总部送的礼物¬¬——《组织行为学》一书。看完此书,让我感受到组织学的魅力。书中讲解了如何进行自我管理,时间及压力管理,沟通的技巧,员工的激励,冲突的化解,权利和和影响力,授力与授权,团队管理,组织文化组织学习及组织变革等。书中强调案例的分析和自我技能的测评。此书不仅是一个企业员工乃至企业管理者对自己的一次深度的剖析,也是企业价值观的确立和企业文化的建立与深化,更是企业管理员工提升员工留住优秀人才的基准。为我们提供了有益的启示。
对企业来说,管理工作能否达到满意的效果关键在于企业内部的沟通;作为管理者,掌握专业的沟通技巧能够为企业创造良好的工作氛围,有效的沟通能够使上下级之间迅速准确的了解必要的信息,激励企业所有工作人员同心协力为企业的经营目标努力。管理者首先要认识自我,了解自我,完善自我的同时才能更好的效命于企业,管理好自己和员工。更要懂得沟通的技巧。主动谦让、体谅、协作、双赢,往上往下,对内对外都离不开有效和科学的沟通方式。
读到企业文化那一块内容,我深感企业的管理离不开企业应有的企业文化和企业价值观。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的文化管理。建立有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要,更是这个时代赋予当代企业的时代课题。企业文化应该是以精神、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。
那么企业文化如何建立?价值观又如何确立呢?我认为企业在培育自身文化的时候,必须要有自己的特色,要有鲜明的个性。这个特色和个性还必须从本企业自身出发,借鉴一些做的好企业文化,精心培育自己的企业文化,但绝不可模仿,也不能脱离本企业的自身实际。要以人为本,培育具有员工参与的开放式文化。从介绍大公司的资料中,我们可以看到一些著名的公司,其文化虽然千差万别,但都有一个共同点,即企业文化的开放性。在这些大公司内部,处处洋溢着以人为本,人人可以参与的民主氛围,而不是等级森严封建极权式文化。在企业内部营造一种和谐的文化氛围,可使员工们如沐春风,心情舒畅,从而提高工作效率。除了本公司组织员工旅游,还可以为员工在工作间提供咖啡,为车间一线员工提供下午的点心。让员工参与公司项目讨论,老总和员工一起参加活动等。时时处处体现公司文化的开放性、包容性和亲和性。
西安杨森前总裁庄祥兴说:“历史证明有强文化的有远见的公司它的最后价值也是很高的,这种文化就是伟大与平庸的差别”。企业的价值观必须深入每一个员工的心中,才能达成共识,一种渗透人心的企业精神是企业的内驱动力。对于无法适应的和磨合不了的员工,应该采取“不换头脑就换人”的措施。”从西安杨森的出头鸟¬——雄鹰,到具有团队意识的大雁,再到马云的“独孤九剑”和“六脉神剑”。足以证明梦想是不足支撑公司发展的。一定要所有的员工觉得做的事情是有意义的,员工才愿意投入自己所有的激情,才可以创造出最佳的业绩。企业文化不能是管理层的一厢情愿,企业文化要随着公司、员工和外部环境的变化而与时俱进。对员工的培训也不仅仅是知识的技能,还应包括公司的价值观和文化。企业里的管理者和员工都要有勇气和担当。企业需要的是一种文化,一种精神,一种信念,一种担当。非常认可那句话:“业绩是结果不是目标”!
书中更是指出官僚主义对企业的危害。办事拖沓,遇事推诿,呈而不议,议而不决,决而不行,行而不果。只知道发号施令,搪塞应付,不关心工作效率,企业效率。使企业的效率降低,增加成本,瓦解斗志,这种来自主观主义和本位主义,来自于权力和高人一等的官僚作风。强调自我而无视“我们”强调“我以为…….”的偏执成见,而忽视“我应该…….”的换位思考,它就像一颗颗长在企业身上的“毒瘤”终究会害人害已。
读完这本书,无论是从一个员工还是管理者,都再一次地审视自己在工作中的不足和需提升学习的方方面面。生命太短暂,以至于你无法从自己的错误中学习,所以人们要从别人的错误中学习。